UserLab

Comment anticiper ou s’assurer d’un usage ? Au-delà des a priori et des non-dits, notre laboratoire UserLab s’assure de la cohérence entre projets et utilisateurs.

Bas

Mission : optimiser l’expérience utilisateur

Intuiti UserLab observe et écoute, pour ses clients, le comportement de leurs utilisateurs.

Nous décryptons et analysons les attentes de vos cibles pour s’affranchir des a priori. Un laboratoire équipé d’un eye tracker et d’une salle d’observation avec glace sans tain, pour les tests et l’écoute des utilisateurs. 

 

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étude UX site interface

Exploration des usages

Comprendre les pratiques et attentes de vos cibles

Identifier les besoins non-assouvis des utilisateurs

Valider un go – no go

Analyser un positionnement marché

 

Un projet chez un industriel

Tests avant lancement d’une nouvelle offre ou d’un nouveau produit

Définir le bon mix marketing de votre offre

Valider votre campagne de communication, votre argumentaire produit, la valeur ajoutée de votre service

Définir les facteurs clés de succès d’un bon time-to-market

S’assurer que votre produit/service s’adresse bien à la bonne cible

 

Un projet pour des salles de sport

étude expérience utilisateur UX

Tests d’interface

Valider vos partis pris ergonomiques, de fonctionnalités et de contenu

S’assurer que l’expérience proposée correspond aux attentes

Détecter les blocages potentiels et les incompréhensions

Définir les axes d’optimisation prioritaires pour améliorer la performance de votre parcours

 

Un projet chez Acrelec

Les clients du Labo