Le UserLab de Intuiti

Comment vérifier l’accord entre votre produit et les attentes de votre cible ? Au-delà des a priori et des non-dits, notre laboratoire UserLab s’assure de la cohérence entre projets et utilisateurs.

Bas

Mission : optimiser l’expérience des utilisateurs et des clients

Le UserLab de Intuiti observe et écoute, pour ses clients, le comportement de leurs utilisateurs.

Nous décryptons et analysons les attentes de vos cibles pour s’affranchir des a priori. A distance ou dans notre laboratoire équipé (eye tracker, salle d’observation avec glace sans tain…) nous menons des tests et écoutons vos utilisateurs. 

Le UserLab de Intuiti est dirigé par Nabil Thalmann, également Président de Flupa (association des 3500 designers francophones).

 

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étude UX site interface

Exploration des usages

Comprendre les pratiques et les attentes de vos cibles

Identifier les besoins non-assouvis des utilisateurs

Valider un go – no go

Analyser un positionnement marché

 

Un projet chez un industriel

Tests avant lancement d’une nouvelle offre ou d’un nouveau produit

Définir le bon mix marketing de votre offre

Valider votre campagne de communication, votre argumentaire produit, la valeur ajoutée de votre service

Définir les facteurs clés de succès d’un bon time-to-market

S’assurer que votre produit/service s’adresse bien à la bonne cible

 

Un projet pour des salles de sport

étude expérience utilisateur UX

Tests d’interface

Valider vos partis pris ergonomiques, de fonctionnalités et de contenu

S’assurer que l’expérience proposée correspond aux attentes

Détecter les blocages potentiels et les incompréhensions

Définir les axes d’optimisation prioritaires pour améliorer la performance de votre parcours

 

Un projet chez Acrelec

Les clients du Labo