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Tourisme & Loisirs

Depuis la période d’inspiration jusqu’à la fin du séjour, être capable de capter la clientèle, la suivre et l’accompagner à chaque étape de son parcours, est un enjeu considérable pour les acteurs du tourisme et des loisirs. Comment comprendre et prendre en main votre data ? Dans quel but ? Analyse des parcours utilisateurs on site, campagnes de prospection, d’acquisition ou encore de fidélisation ?

Les accompagnements Tourisme et loisirs chez Intuiti

De la conception du site web, en passant par la création graphique des différents supports digitaux, des stratégies d’influence et opération spéciales, jusqu’aux campagnes publicitaires, nous accompagnons les acteurs du tourisme et du loisirs dans une démarche orientée : branding & performance. Nous vous aidons à concevoir des outils adaptés aux besoins de vos clients, à vos objectifs (notoriété, visibilité, trafic, ventes…) et à l’analyse des performances multicanales.

Mesurer la performance grâce à l’expertise UX et aux tests utilisateurs

Pour travailler avec vous en étroite collaboration, c’est à notre pôle Research & Experience design que nous faisons appel. Grâce à un audit de l’existant, à l’identification des pistes d’optimisation et aux tests utilisateurs, focus group et scénarios AB Testing, nous allons confronter les interfaces à l’usage des clients, récolter la data et identifier les cycles d’amélioration et de monitoring des performances. Intuiti associe l’analyse des comportements et des usages et l’analyse de vos données pour améliorer vos interfaces et parcours clients. Le suivi des performances se fait sur Google Analytics et avec une investigation plus précise sur Hotjar en cas d’interrogation.

Créer, avec vous, des stratégies d’acquisition, social media et d’influence ciblées

Intuiti accompagne les acteurs du tourisme dans la mise en place de stratégies d’activation par cible. L’enjeu est de définir, pour chaque cible, les meilleurs canaux et les meilleurs messages. Pour accroître votre notoriété et vos conversions (ventes, réservations…), nous mettons en place un plan média annuel par saison en fonction de vos objectifs, pour travailler sur les périodes d’inspirations et de réservations.

Qu’il s’agisse de Social Media (Instagram, Facebook, Tik Tok…) ou de Google Ads, nous activons les leviers, suivons la performance et optimisons les résultats.

Nos parti-pris sont clairs :

Capitaliser sur vos offres existantes… et les rendre visibles !
Marquer votre différence et inspirer avec les particularités de votre identité
Créer des parcours clients qui génèrent de l’engagement et du CA

Vous accompagner dans la création ou la refonte de votre site billetterie

L’agence Intuiti accompagne les acteurs du tourisme et des loisirs dans la conception ou la refonte de sites de vente en ligne B2C. L’arborescence est l’un des sujets majeurs en termes de SEO et d’expérience client, d’autant plus lorsque votre site est multilingue et multidevise. Nous modélisons et optimisons le parcours d’achat de votre cible, en B2C de manière à réduire le taux d’abandon tout au long de ce tunnel : accueil, fiche produit, création de compte, panier, paiement, facturation… Notre spécificité : faire travailler, ensemble, les acteurs SEO, UX, UI, SEA et tech, afin d’assurer la performance du site.

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