Banques, Assurances & Mutuelles

Chahuté par l’arrivée de nouveaux challengers “digital & mobile natives”, le marché de la bancassurance est un fabuleux terrain de jeux aux enjeux multiples. Quand les leaders historiques cherchent à se réinventer, les nouveaux agitateurs impriment un rythme effréné à grand coup de levées de fonds. Si les organisations des acteurs du marché sont différentes, chacune de ces marques coure vers le même objectif : offrir plus de personnalisation sur un marché qui n’a jamais été aussi peu influencé par l’offre.

Les accompagnements Banques, Assurances & Mutuelles chez Intuiti


Nous accompagnons les entreprises du secteur de la banque, de l’assurance et de la mutuelle dans la mise en place de leur stratégie digitale.

 

 

Accompagner vos organisations vers une culture client centric

Nos équipes conseillent et accompagnent la montée en puissance de la culture de l’écoute et de l’engagement client dans votre stratégie et vos process internes :

  • Audit et organisation des flux
  • Collecte et analyse de données
  • Segmentation et ciblage
  • Mesure de la satisfaction Client
  • Lead Management et service client

Cartographier vos parcours utilisateurs

Notre méthodologie, fondée sur des données qualitatives et quantitatives issues de la connaissance client, vous permet de déterminer les principaux comportements d’achat de vos cibles clés afin de concevoir ou d’optimiser les parcours d’achat tout au long d’un tunnel propre à votre entreprise et à vos cibles. Intuiti conçoit votre Customer Journey Map, une cartographie du comportement de votre client lors de son parcours d’achat et un outil d’aide à la décision pour vos plans d’actions centrés utilisateurs.

Nos clients


Quelques exemples d'accompagnement

Diriger la stratégie digitale B2B

Découvrir le cas

Orienter la feuille de route digitale pour les 3 ans à venir

Découvrir le cas

Secrets d’épargne, le podcast de Distingo par PSA Banque

Découvrir le cas

Prospect Journey : comment Intuiti cartographie le parcours des prospects

Grace Paynot
Responsable marketing digital

Les équipes Intuiti ont su développer une vraie approche très opérationnelle et stratégique avec des recommandations actionnables à la fois à très court-...

Découvrir le cas

Julien Ferrand
Directeur du pôle Conseil

Il ne fait pas bon être prospect dans cet océan d’offres qui satisfont toutes le même besoin. Clarifier et accompagner est un des nombreux défis que le secteur devra réussir à relever pour proposer le meilleur parcours d’achat dans une jungle de chèques de bienvenue semée d'embûches de contrat PDF de 880 pages consultables sur mobile !