DECRYPTAGE : Quels enjeux digitaux pour la Silver Economy ?

Quels enjeux digitaux sur la digital economy
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Découvrez les 16 meilleurs articles traitant de la « Silver Economy » et choisis pour leur rapport aux enjeux posés par l’évolution digitale.

Oubliez les stéréotypes !

Plus que toute autre catégorie, celle des seniors, ne doit plus être abordée en mettant des présupposés. Lorsque l’on cible les seniors, comment ne pas tomber dans le piège du stéréotype ?

Nous avons sélectionné et résumé 16 articles à partir de trois angles d’études.

La première partie traite du Design / UX, dans laquelle, la canadienne Kaye Mao et l’australien Ollie Campbell nous présentent les règles indispensables pour concevoir des expériences utilisateurs pour les seniors. Des enseignements qui prennent tout leur sens pour nos entreprises, à l’heure où le chinois Alibaba dévoile la version « 3ème » âge de son application e-commerce.

La seconde partie apporte une réflexion autour de la Silver Economy sous un angle Marketing et Communication. Notamment en ce qui concerne les débats sur l’utilité des chatbots pour les plus de 60 ans ou encore les solutions d’acquisition (Facebook, Bing…) alléchantes mais parfois trompeuses…

Enfin, dans une dernière partie, et sous un angle croisé entre Business et Société, les auteurs nous invitent à creuser les opportunités cachées sur le marché des seniors. En effet, beaucoup trop d’entreprises ne se concentrent que sur deux profils de seniors : le « dépendant » et le « retraité actif ». Alors qu’il existe de nombreux profils de seniors, notamment celui du « jeunior ». Né de la contraction de « jeune » et de « senior », ce terme désigne une catégorie caractérisée par une recherche du plaisir et de l’épanouissement personnel comme leitmotiv.

En bref, le digital représente une réelle opportunité de marché. Ainsi, il est grand temps que les entreprises technologiques intègrent les seniors dans leur stratégie. En vous proposant ce DECRYPTAGE, nous souhaitons mettre en lumière ceux qui sont allés au-delà de jugements trop simplistes sur ce marché en plein (papy) boom.

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