Manitou conçoit une nouvelle plateforme de services mondiale avec Intuiti

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Le groupe Manitou a débuté, avec l’agence Intuiti, la création d’une nouvelle plateforme de services monde, dédiée aux 1 500 concessionnaires, répartis dans 140 pays, et aux 4 200 collaborateurs du groupe.

Grâce à cet outil, le groupe Manitou souhaite partager une information personnalisée sur les produits, services et actualités du groupe, à l’ensemble de ses cibles. L’objectif est également d’harmoniser les pratiques au niveau mondial, de gagner en proximité avec les concessionnaires et de continuer à accroître les performances de vente.

Après avoir mené la phase de cadrage du projet lors du premier semestre 2018, Intuiti a pris en charge la définition des parcours et du design du site (UX & UI). Cette création sera menée en partenariat avec l’agence Antigel, en charge de la création du logo, et avec Niji pour la réalisation logicielle de la plateforme.