La transformation client-centric du Groupe PIVETEAUBOIS
Découvrir le cas
Agence conseil & digitale
centrée utilisateurs
Nous vous accompagnons dans la conception d’expériences mémorables et performantes.
Nos clients,
une grande histoire de confiance
Connaissez-vous vraiment vos clients ?
Testez votre niveau de maturité en terme de connaissance client
Aujourd’hui, la donnée client est fragmentée, les parcours sont complexes et les attentes s’intensifient. Pourtant, une chose reste vraie : ceux qui maîtrisent leur connaissance client prennent de meilleures décisions et performent mieux.
Ce test va vous permettre de diagnostiquer votre niveau de maturité en connaissance client, identifier vos angles morts : collecte, activation, mesure, partage interne et repartir avec des recommandations concrètes pour passer au next level
Un outil exclusif pour mettre sur les rails votre stratégie customer centric
La Fresque de la Connaissance Client
Un atelier conçu pour affûter votre compréhension des besoins clients et pour affiner votre stratégie d’entreprise en vous permettant de faire les bons choix.
À la fin du workshop, vous repartez avec une roadmap claire, une feuille de route des actions à prioriser pour renforcer votre connaissance client.
Nos offres
Les expertises Intuiti
Depuis 2004, nous sommes constamment en mouvement pour vous proposer des accompagnements cohérents, performants et créatifs.
Notre approche conseil est centrée sur la compréhension des utilisateurs, associée à des compétences digitales opérationnelles, pour déterminer les parcours, leur mesure et leur impact, et finalement maximiser vos performances de vente.
Nos missions :
- Faire évoluer les modèles de vente
- Repenser l’écosystème digital
- Optimiser les parcours de vos clients
- Accompagner vos organisations dans un culture client centric
Nos experts vous accompagnent dans la définition de votre stratégie d’acquisition B2B ou B2C, puis dans sa réalisation.
Nos métiers :
- Stratégie digitale
- Acquisition de trafic et de leads : SEO, display, achat média, Social Ads, Google Shopping…
- Mise en place de solutions de Tag Management et web analytics (Google Analytics, Matomo…)
- Audit et mise en conformité RGPD
Intuiti conçoit vos parcours et interfaces, adressés à vos cibles : clients finaux, distributeurs, revendeurs, internes. Notre méthodologie s’appuie sur leur étude et leur écoute, afin d’assurer la performance de votre nouvel éco-système digital.
Nos métiers :
- Rédaction de votre cahier des charges
- Compréhension de votre marché et étude de vos cibles
- Analyse et optimisation des parcours clients
- Conception ergonomique
- Direction artistique et design d’interface
- Performances SEO
- Rédaction et conception éditoriale
- Acquisition, plan de marquage & analytics
En 2012, Intuiti lançait son UserLab, un laboratoire d’écoute des usages et des comportements utilisateurs. Depuis, ce laboratoire a accompagné plus d’une centaine d’organisations dans la consolidation de leur connaissance client,
Nos métiers :
- Construction de stratégies digitales ou omnicanales centrées clients
- Exploration des usages
- Production de vos Customer Journey
- Tests avant lancement d’une nouvelle offre ou d’un nouveau produit
- Tests d’interface
Pour susciter de la préférence de marque, vous aider à faire passer vos messages et engager vos clients, nos équipes vous accompagnent au quotidien. De la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle, l’équipe Intuiti dispose de consultants confirmés. Nous vous aidons notamment dans :
- la définition de votre plateforme de marque et de vos messages clés
- la création de votre stratégie de communication, d’influence ou Social Media
- le choix et le travail avec des influenceurs
- la conduite de vos campagnes Instagram, Facebook, Tik Tok, Linkedin…
- la production de contenus : articles, podcasts, vidéos, Stories…
Notre démarche
Ce qui nous différencie
Pas toujours simple de s’y retrouver parmi les différentes agences?
On vous explique ce qui nous différencie.
Nos recommandations partent des clients de nos clients.
Pour leur offrir l'expérience qu'ils méritent.
Nous associons le conseil et l'activation. Au même endroit.
Parce que le "comment" ne va jamais sans le "pourquoi".
Nous privilégierons toujours les accompagnements en cours.
Une priorité qui explique la fidélité (chaque année, + de 95% de nos accompagnements sont renouvelés).
Découvrez notre média Decriiipt !
Nos prises de recul
Miser sur l'immersion terrain pour une connaissance client optimale
5.06.24
7 MIN
Nos décriiiptages
De l'UGC spontané à l'UGC rémunéré : quand le contenu "authentique" se professionnalise
22.05.24
5 MIN
Nos prises de recul
Comment nos experts SEO font face aux changements dans les habitudes de recherche ?
23.04.24
8 MIN
La vie chez Intuiti
L’agence
Envie d’en savoir davantage sur notre histoire, notre culture et notre approche ? On vous ouvre notre cœur.
Looking for talents
Vous cherchez le prochain endroit où vous épanouir au travail ? Jettez un œil à nos offres, ou dévoilez-nous votre talent : promis, on lit toutes les candidatures !
Jehan Romé
Directeur Artistique
Anaëlle Letrémy
UX Designer
Hugo Binétruy
Chef de projet
Juliette Mage
Cheffe de projet digital
Julien Ferrand
Directeur d'Intuiti, en charge des stratégies
Nabil Thalmann
Directeur du UserLab d'Intuiti
Olivier Hauss
Campaign Manager
Pierre Lechat
Responsable du Pôle Acquisition
Perrine Forite
Directrice Artistique
Nos actualités
Pour aller plus loin
Actualités
Performance digitale : des marques engagées aux côtés d'Intuiti pour accélérer leur croissance
13.06.25
2 mn
Nouveaux clients
Intuiti renforce son leadership dans le secteur de la santé et bien-être
17.03.25
2 mn
