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Sous-titre

Chez Intuiti, l’UX design est un levier stratégique pour votre performance digitale. Nos experts conçoivent des interfaces qui répondent précisément aux attentes de vos utilisateurs tout en atteignant vos objectifs business. En partant des besoins réels de vos utilisateurs et en impliquant vos équipes, nous vous aidons à repenser vos interfaces pour en faire de véritables leviers de conversion et d’engagement.

  1. Travaillez le pourquoi. Comme pour n’importe quelle marque ou média, il vous faut une vision claire de ce que vous attendez avec cette newsletter. Générer du trafic ? Des abonnements payants ? Toucher de nouvelles audiences ? Faire vendre ? Il n’y a pas de mauvaises réponses. L’important est de savoir pourquoi afin de pouvoir, par la suite, utiliser les bons formats, les bons contenus et pouvoir mesurer l’efficacité de votre newsletter. 
  2. Quelle est votre promesse éditoriale ? Pourquoi devrait-on lire votre newsletter ? À quel painpoint répond-elle ? Celle-ci doit être simple et clairement explicite. Chez Bulletin, il s’agit de “l’info curieuse et optimiste” de manière générale, mais chaque newsletter fille a également sa propre promesse : m’informer sans désespérer, muscler ma culture générale, apprendre à me connaître. De même pour brief.me qui explique très bien sa valeur ajoutée : l’actualité expliquée en 7 minutes.
  3. Designer intelligemment votre newsletter. Avant de penser à la forme, pensez au fond. L’enjeu n’est pas tant d’avoir une newsletter jolie, mais une newsletter lisible. Le parfait exemple de cela : la newsletter The playbook par Politico.
  4. Construire le contenu avec pertinence et clarté. L’enjeu : donner de l’information de manière à répondre à votre promesse tout en sachant faire preuve d’esprit, manière d’incarner votre newsletter et de la rendre plus chaleureuse. Pour cela, suivez les 4P de Cyrille Franck :
    1. Pensée : en quoi le contenu me fait comprendre le monde et moi-même
    2. Pratique : en quoi l’information m’aide dans ma vie concrète
    3. Plaisir : en quoi le contenu me divertit, m’apporte du plaisir (y compris de l’agrément de lecture), m’informe sur mes passions
    4. Partage : un service placé au centre du schéma ci-dessus car tous les contenus, s’ils sont bons, nous aident à nous socialiser.
    5. test
  5. Être visible. Comme vous pourriez le faire pour un produit. Autrement dit : pensez à votre landing page et optimisez-la, développez votre présence sur les réseaux sociaux. Votre audience est composée à un tiers de publicité, à un tiers de bouche à oreille et à un tiers de partage organisé (vos abonné·es qui font rayonner la newsletters). Il vous faut donc être présent sur ces trois fronts ! Le tips de Jean : la possibilité de partager la newsletter sur Whatsapp ! 
  6. Soignez l’onboarding avec un mail de bienvenue aux petits oignons et un follow-up au bout de 6 semaines.
  7. Prenez le temps, faites des tests. En résumé : n’hésitez pas à faire évoluer votre newsletter dans la durée.
  8. On va jusqu’à 10
  9. On va jusqu’à 10
  10. On y est ! 

S’il y a une « hype » qui doit arriver, je pense que ce sera celle du calme et du posé.

Adrien Labastire, co-fondateur de Kessel, nouvelle plateforme française de création de newsletters

Missions

1. Maximiser l’engagement de vos clients

Notre UserLab met en œuvre des études qualitatives et quantitatives (interviews, focus groups, analytics, tests) pour capter les attentes réelles de vos clients. Ces insights précieux orientent chaque décision de conception, afin de créer des interfaces qui suscitent l’intérêt, facilitent l’interaction et encouragent vos utilisateurs à revenir — et à s’impliquer durablement avec votre marque

2. Maximiser l’engagement de vos clients

Notre UserLab met en œuvre des études qualitatives et quantitatives (interviews, focus groups, analytics, tests) pour capter les attentes réelles de vos clients. Ces insights précieux orientent chaque décision de conception, afin de créer des interfaces qui suscitent l’intérêt, facilitent l’interaction et encouragent vos utilisateurs à revenir — et à s’impliquer durablement avec votre marque

3. Maximiser l’engagement de vos clients

Notre UserLab met en œuvre des études qualitatives et quantitatives (interviews, focus groups, analytics, tests) pour capter les attentes réelles de vos clients. Ces insights précieux orientent chaque décision de conception, afin de créer des interfaces qui suscitent l’intérêt, facilitent l’interaction et encouragent vos utilisateurs à revenir — et à s’impliquer durablement avec votre marque

Expertises

Nos expertises s’adaptent à vos objectifs.
On combine les bons savoir-faire pour booster votre performance.

Une bonne interface naît d’une compréhension fine des comportements et attentes.

Nos experts s’appuient sur une combinaison d’études qualitatives et quantitatives pour recueillir des insights concrets. Nous utilisons les méthodes suivantes selon vos besoins :

  • Entretiens individuels (clients, prospects, collaborateurs)
  • Focus groups, observations terrain ou en magasin capturant les usages en contexte réel
  • Questionnaires et analyse de bases CRM
  • Données comportementales (analytics, heatmaps, enregistrements de sessions…)

Ces études nous permettent :

  • De formuler ou valider des hypothèses permettant de guider la conception.
  • De comprendre les réels besoins fonctionnels et émotionnels de vos cibles.
  • D’orienter la conception autour des usages plutôt que des intuitions.

Une bonne interface naît d’une compréhension fine des comportements et attentes.

Nos experts s’appuient sur une combinaison d’études qualitatives et quantitatives pour recueillir des insights concrets. Nous utilisons les méthodes suivantes selon vos besoins :

  • Entretiens individuels (clients, prospects, collaborateurs)
  • Focus groups, observations terrain ou en magasin capturant les usages en contexte réel
  • Questionnaires et analyse de bases CRM
  • Données comportementales (analytics, heatmaps, enregistrements de sessions…)

Ces études nous permettent :

  • De formuler ou valider des hypothèses permettant de guider la conception.
  • De comprendre les réels besoins fonctionnels et émotionnels de vos cibles.
  • D’orienter la conception autour des usages plutôt que des intuitions.

Une bonne interface naît d’une compréhension fine des comportements et attentes.

Nos experts s’appuient sur une combinaison d’études qualitatives et quantitatives pour recueillir des insights concrets. Nous utilisons les méthodes suivantes selon vos besoins :

  • Entretiens individuels (clients, prospects, collaborateurs)
  • Focus groups, observations terrain ou en magasin capturant les usages en contexte réel
  • Questionnaires et analyse de bases CRM
  • Données comportementales (analytics, heatmaps, enregistrements de sessions…)

Ces études nous permettent :

  • De formuler ou valider des hypothèses permettant de guider la conception.
  • De comprendre les réels besoins fonctionnels et émotionnels de vos cibles.
  • D’orienter la conception autour des usages plutôt que des intuitions.

Une bonne interface naît d’une compréhension fine des comportements et attentes.

Nos experts s’appuient sur une combinaison d’études qualitatives et quantitatives pour recueillir des insights concrets. Nous utilisons les méthodes suivantes selon vos besoins :

  • Entretiens individuels (clients, prospects, collaborateurs)
  • Focus groups, observations terrain ou en magasin capturant les usages en contexte réel
  • Questionnaires et analyse de bases CRM
  • Données comportementales (analytics, heatmaps, enregistrements de sessions…)

Ces études nous permettent :

  • De formuler ou valider des hypothèses permettant de guider la conception.
  • De comprendre les réels besoins fonctionnels et émotionnels de vos cibles.
  • D’orienter la conception autour des usages plutôt que des intuitions.

Une bonne interface naît d’une compréhension fine des comportements et attentes.

Nos experts s’appuient sur une combinaison d’études qualitatives et quantitatives pour recueillir des insights concrets. Nous utilisons les méthodes suivantes selon vos besoins :

  • Entretiens individuels (clients, prospects, collaborateurs)
  • Focus groups, observations terrain ou en magasin capturant les usages en contexte réel
  • Questionnaires et analyse de bases CRM
  • Données comportementales (analytics, heatmaps, enregistrements de sessions…)

Ces études nous permettent :

  • De formuler ou valider des hypothèses permettant de guider la conception.
  • De comprendre les réels besoins fonctionnels et émotionnels de vos cibles.
  • D’orienter la conception autour des usages plutôt que des intuitions.

Ce qui fait la différence

Pilotage UX : une
collaboration fluide avec
vos équipes

Nos experts UX s’intègrent naturellement dans votre écosystème :

  • En collaboration directe avec vos équipes marketing, produit et techniques
  • En coordination avec vos autres partenaires (SEO, branding, développement)
  • En adaptant nos méthodologies à votre culture et vos contraintes

Nous vous aidons à :

  • Formaliser un cahier des charges de conception complets et exploitables
  • Assurer une continuité parfaite entre besoins utilisateurs, concept, et design 
  • Faire de l’UX une démarche transversale et fédératrice autour d’une vision commune.

À lire et écouter sur le sujet

Etude  GEO  SEO  Social Media

Ranker sur les LLMs, la pub sur ChatGPT et retour en 2016

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Neutralité du prompt, connaissance client et économie des créateurs

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Vous cherchez un partenaire pour booster vos performances Business ?

Chez Intuiti, la qualité de l’accompagnement vient aussi de la complémentarité de nos expertises. Explorez tout ce qu’on peut faire pour vous

Nos valeurs

Nous pouvons vous accompagner sur vos différents supports

L’intelligence collective

Parce que les meilleures idées émergent ensemble. Entre nous, avec vous, avec les partenaires. C’est comme ça qu’on avance.

La vision

Anticiper les évolutions des métiers, des usages, de la société. Pour rester pertinent, il faut toujours garder un œil sur demain.

La précision

Dans nos analyses, nos choix, nos livrables, nos mots. Ce souci du détail, c’est ce qui fait la différence.

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