Nous répondons à une question qui fait sens pour de nombreuses équipes Social Media & Marketing : comment s’en sortir face à la multiplication des canaux sociaux ? Avec un focus sur l’évolution des usages sur les plateformes sociales, la manière d’appréhender les parcours utilisateurs qui en découlent, ou encore, les enjeux data que soulève cette explosion des canaux sociaux.
Pour répondre à cette question et vous présenter les pistes que nous avons identifiées, 3 profils experts :