Découvrez notre étude nationale sur l’expérience d’achat en B2B

Bas

Les usages B2B ont profondément évolué depuis le début de la crise Covid-19. Comment vos clients B2B achètent-ils depuis le début de la crise ? Et demain, quels seront leurs comportements de recherche et de choix ?

Découvrez nos enseignements sur l’expérience d’achat B2B en 2021…

Pour répondre à ces questions, nous avons mené une nouvelle étude nationale, en partenariat avec La Poste Solutions Business, l’Adetem et le CNA, auprès de 402 dirigeants français. Cette première édition du baromètre parcours d’achat B2B a été réalisée auprès de membres de comité de direction (marketing, communication, finance, achats, commerce, expérience client…) via un questionnaire en ligne auto-administré entre le 18 mars et le 10 mai 2021. L’étude a été adressée à des décideurs de Grands groupes/ETI (31%), de PME (39%) et de TPE (29%).

… le 8 juillet prochain, de 9h à 9h30…

Participez à notre webinar pour découvrir les résultats de l’étude en avant-première… ou pré-téléchargez notre document, qui vous sera envoyé dès sa parution. Vous y découvrirez un état des lieux sur :

  • les sources d’information privilégiées,
  • les attentes en termes de retour des événements physiques,
  • les attentes en termes d’achat en ligne,
  • les attentes en termes de gestion de la donnée,
  • et les attentes en termes de respect des critères RSE…

… en webinar ou en PDF

Pour s’inscrire au webinar et/ou pré-téléchargez notre étude, rendez-vous sur la page experience-b2b.com