Looping

Multiplier les ventes en ligne

Bas

La mission

Générer des ventes directes et enrichir l’expérience des clients pour les engager dans le temps.

En France et en Europe, le marché du loisirs et des parcs d’attraction est en croissance et les visiteurs du Groupe Looping sont de plus en plus connectés ! Ils utilisent les outils digitaux dans leur quotidien mais également pendant leurs loisirs et vacances où ils sont à la recherche d’informations avant, pendant et après leur visite.

Dans cette logique, le Groupe Looping souhaitait se digitaliser et acquérir une plateforme digitale facilement déclinable et administrable pour ses 11 parcs.

La solution

  • Création d’un site master responsive et déclinable sur les 11 sites du Groupe Looping
  • Planification d’un plan média orienté performance et conversion (RTB, Achat de mots clés, SMS géolocalisés)
  • Optimisation des parcours de navigation dans une logique de conversion
  • Création de contenus immersifs dans une logique centrée utilisateur
  • Optimisation du référencement naturel pour gagner en notoriété

Le résultat

+ 60 %
de billets vendus depuis la mise en ligne
34 %
de taux de rebond sur mobile (contre 44% avant la refonte)

La simplicité du processus de réservation en ligne guide les utilisateurs vers la réservation

Au delà des informations délivrées aux consommateurs, les sites du groupe Looping ont avant tout un objectif de ventes ! La conception (UX Design) a été réfléchie dans ce sens. Les call-to-action sont bien visibles afin que l’acte d’achat soit simplifié pour l’utilisateur.

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Une immersion dans l’univers aquatique

Dès la page d’accueil du site, l’utilisateur est plongé dans l’univers du Grand Aquarium de Saint-Malo. Une manière de renforcer le lien entre la marque et ses consommateurs et de créer de l’envie.

Une stratégie de drive-to-store

Les voyageurs SNCF venant dans la région Bretagne ont pu voir sur leurs intentions d’achat ou sur leurs billets de train des promotions pour le Grand Aquarium de Saint-Malo. Aussi, des campagnes de sms géolicalisés ont pu attirer de nouveaux visiteurs.

Le mot de Looping

Les résultats sont là et l’équipe est super agréable et professionnelle. Les experts métiers savent aussi s’adapter à notre manière de fonctionner et savent nous parler de manière pédagogique. Nous ne nous sentons pas perdu dans un jargon technique. Notre collaboration ne fait que commencer. Beaucoup d’autres projets nous attendent et nous en sommes ravis.

Maud Queffelec, Responsable Marketing et Communication du Grand Aquarium de Saint-Malo

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