Soignon

Développer l’engagement des membres d’une communauté online

Bas

La mission

Accroître la notoriété de la marque Soignon et valoriser ses innovations produits sur les médias sociaux

Pendant 3 ans, la marque Soignon (leader du fromage de chèvre en France) propose essentiellement des recettes sur sa page Facebook. Le nombre de fans est très faible tout comme l’engagement. Comment inverser la tendance et aller chercher l’engagement des internautes ? Comment les fidéliser ?

Le résultat

+ 25567
de joueurs
+ 1400 %
d'augmentation du nombre de fans sur la page Facebook
+ 43550
internautes redirigés vers le jeu concours suite à un clic sur une publicité ciblée

La solution

Des dispositifs orientés engagement et performance

  • un jeu concours Facebook appuyé par du display
  • la définition d’une ligne éditoriale plus percutante
  • la création de contenus plus sympas et en phase avec les valeurs de la marque.

Concours sur la page Facebook de la marque Soignon

Le concept suivant, alliant plaisir et mécanisme d’instant gagnant, est mis en place :

  • interaction entre le contenu numérique et l’utilisateur : lancement de dés virtuels
  • valorisation des innovations produits : le plateau de jeu de piste est composé de plusieurs cases, ce qui favorise le placement de nombreux produits Soignon
  • des dotations en lien avec l’univers de la cuisine : 1 tablette tactile QooQ, 3 dîners de chef, 500 livres de recettes).
marmiton-soignon

Dispositifs connexes

  • envoi d’e-mailing à la performance (base constituée d’internautes ayant des affinités avec les consommateurs Soignon)
  • display sur des sites ciblés (Marmiton, 750 g)
  • forte mise en avant du jeu sur le site de Soignon
  • animation de la page Facebook Soignon associée à l’utilisation de Facebook Ads
soignon-post-facebook

Redéfintion de la ligne éditoriale de la page Facebook

Une ligne éditoriale pertinente et une stratégie de contenu sur la page Facebook de la marque boostent le développement de la communauté online. La diversité des contenus se multiplie. La rupture se créer lorsque Soignon met en scène la chèvre, effigie de la marque. L’animation de la page Facebook est désormais structurée : planning éditorial, créations graphiques sur-mesure, reportings mensuels et pistes d’optimisation.

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Le mot de Soignon

Un point fort de l’agence, c’est qu’ils souhaitent vraiment bien connaître les clients. En ce qui nous concerne, ils ont souhaité aller sur le terrain rencontrer avec nous des producteurs pour vraiment s’imprégner des valeurs de la marque.

Carole Coudray, Responsable marketing GMS du Groupe Eurial

Interview vidéo de Carole Coudray,
Responsable Marketing GMS du Groupe Eurial