isilines

Création du portail de réservations de la nouvelle marque isilines

Bas

La mission

Vendre via Internet des trajets origine/destination France et positionner une nouvelle marque du groupe Transdev

L’objectif de Transdev est de :

  • vendre des voyages en bus en France
  • proposer une nouvelle offre de transport, alternative, compétitive et de qualité dès le 4 juin 2015, auprès des jeunes et familles monoparentales notamment
  • faire du car un moyen de transport attractif en rendant les trajets agréables fait aussi partie des axes de développement
  • se positionner durablement sur un marché concurrentiel via une nouvelle marque : isilines

La solution

Création d’un portail de réservations et d’un univers de marque orienté performance

  • UX/UI design : création de l’arborescence et des wireframes avec une logique de performance et de conversion. Direction Artistique de l’ensemble du projet
  • Accompagnement & conseil : réflexion sur le positionnement de la nouvelle marque et ses atouts concurrentiels. Gros travail en war rooms d’échanges et de validations rapides des idées et recommandations (contraintes : 2 mois pour sortir le site et la nouvelle marque)
  • SEO : étude de potentiel et mise en œuvre opérationnelle SEO

Un univers de marque associé à des logiques de conversion

Dès la home du site, nous retrouvons les codes digitaux de la réservation en ligne.

Les “call-to-action” sont bien mis en avant graphiquement grâce à une couleur verte qui tranche sur le rouge. L’utilisateur peut très rapidement réserver un voyage en sélectionnant ses villes de départ et d’arrivée ainsi que ses dates.

Moteur de recherche dynamique

La carte des trajets met en avant un grand nombre de déplacements possibles et donc une alternative aux transports déjà existants (train, avion, co-voiturage) non négligeable.

Une grille épurée de bons plans 

Les “Bons plans” proposent des tarifs attractifs. Encore une fois, le design incite aux clics.

La valorisation des destinations par des photos et le mode de présentation en grille permettent de montrer la myriade d’offres de trajets.

La mise en avant des services montre à l’utilisateur que le car est un moyen de transport à considérer, qu’ils y trouveront tout un confort. Contrairement au train, même le wifi est disponible !

Le mot d’isilines

Je me suis sentie accompagnée sur toutes les étapes par des personnes qui connaissaient très bien leur domaine.

Laurence Cotereau, Responsable marketing et communication d’Eurolines (Groupe Transdev)

Interview Nicolas Boutaud et Laurence Cotereau

 

 

Le mot d’isilines

On a bien apprécié le fait d’aller au bout des choses et de nous pousser à réfléchir en tant qu’utilisateur final.

Nicolas Boutaud, directeur commercial et marketing Eurolines