Web social

Susciter la préférence de marque en apportant une valeur ajoutée et en soignant sa e-reputation, mobiliser sa communauté autour d’une thématique définie, engager la conversation et prolonger l’expérience client au-delà de l’achat de produits ou services.

Bas

Community Management

Gestion quotidienne de vos comptes sociaux : Twitter, Snapchat, Facebook, Linkedin, Pinterest, Instagram… Sur la base de la Tactique Websocial définie, gestion des publications et de la relation avec la communauté. Accroissement et mobilisation de la communauté autour d’opérations spéciales conçues et animées par votre community manager dédié.

E-reputation

Démarche de gestion de la réputation en 3 étapes successives : audit de la présence web et tonalité des contributions, production de contenus à valeur ajoutée avec une dimension SEO forte, animation de la communauté pour susciter des contributions positives. Suivi et reporting au fil de l’eau pour une amélioration continue.

Tactique Web Social

Une approche conseil pour aider la marque à déterminer son utilité sur les medias sociaux, déterminer une ligne éditoriale et un planning de contribution en vue de la prise en main par un community manager interne ou externe, et formation.

Jeux-Concours

Conception/rédaction de jeux-concours ou toute autre animation web social ponctuelle susceptible de mobiliser et d’accroître la communauté. Gestion réglementaire du jeu, animation tout au long de l’opération et reporting. Opération fil rouge sur l’année possible. Combinaison possible avec des opérations événementielles in situ.

Social Ads

La gestion de campagnes publicitaires sur les medias sociaux avec des affichages affinitaires et contextuels permettant d’accroître la pertinence et l’efficacité de vos annonces. Le suivi scrupuleux de vos campagnes et leur amélioration continue. Ces campagnes sont rémunérées à la performance (CPC).

Formation

Formations Web Social pour tout niveau afin de vous permettre une meilleure compréhension des leviers activés et une plus grande autonomie décisionnelle et/ou opérationnelle.

Meet Your Fans©

Une offre exclusive de notre Laboratoire d’Ecoute Personae User Lab, permettant d’interroger votre communauté en quête de sujets ou services qui sont susceptibles de provoquer chez eux de l’engagement, ou mieux, susceptibles d’activer leur potentiel de viralité.